Organisme Écohabitation

Sollicitations téléphoniques et vendeurs douteux, la Régie du bâtiment s'en mêle!

Mise à jour - Des fraudeurs sans scrupule utilisent notre nom, de faux programmes et autres ruses pour harceler les gens et tenter de vendre leurs produits. La RBQ a décidé de mener l'enquête.

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Roland Pippes, sous licence CC

Plusieurs personnes nous ont contacté au cours des derniers mois pour nous faire part de leurs incertitudes face à des vendeurs de thermopompe et programmes de subventions douteux. De même, plusieurs ont été victimes de sollicitation téléphonique incessante de la part d'un certain Écohabitation-vendeur. Non, il ne s'agit évidemment pas de notre organisme. Écohabitation ne fait JAMAIS de sollicitation téléphonique, ni de porte-à-porte, pas plus qu’il ne vend de matériaux de construction ou équipement de chauffage... 

La régie du bâtiment du Québec (RBQ) prend en charge le dossier

Elle enquête sur trois entreprises soupçonnées de pratiques illégales dans plusieurs régions du Québec, soit:

  • Construction Acon (aussi connue sous RénoVert+, RénoVertPlus et Éco-Rénov-Plus),
  • Marcair/Rénoclim (9129-6277 Québec Inc.)
  • Confort Illimité (9265-9507 Québec Inc.)

Vous pensez être victime de fraude de l'une de ces compagnies ou d'une autre non mentionnée? La RBQ vous invite à les dénoncer en composant le 1-800-361-0761 ou au www.rbq.gouv.qc.ca.  Si elles sont reconnues coupables, les entreprises fautives pourraient s'exposer à des amendes allant de 16 000 à 160 000 $ par infraction. 

Faites attention! 

Le produit miracle n’existe pas, et si le programme n’est pas gouvernemental, il est probablement frauduleux. Le gouvernement ne fait pas non plus d'appels téléphoniques. Prenez le temps de bien vous informer sur les produits et services qui vous sont vendus en porte-à-porte, par téléphone ou même sur les réseaux sociaux. Renseignez-vous sur la compagnie, comparez les prix, contactez le Centre antifraude du Canada (CAFC) et tentez de leur donner le plus de détails possible.

 CAFC : 1-888-495-8501 (numéro sans frais)

Un dossier y a été ouvert et nous espérons que justice suivra son cours.


Fraudeurs, nous sommes nombreux à vous avoir à l'œil. Le ministère de l'Énergie et des Ressources demande également l’aide de la population: « Si vous croyez être victime de sollicitation frauduleuse, voici ce que vous pouvez faire :

  • Communiquez avec le service à la clientèle du ministère de l'Énergie et des Ressources naturelles par téléphone au 1 866 266-0008 ou par courriel à services.clientele@mern.gouv.qc.ca;
  • Inscrivez-vous sur la liste nationale des numéros de télécommunication exclus en composant le 1 866 580­-DNCL (3625) ou en visitant le site lnnte-dncl.gc.ca. Ainsi, vous ne devriez plus recevoir d'appel de sollicitation. »

Pour lire l’expérience de tentative de fraude qu’a vécue une résidente de Bois-des-Filions, c’est ici…

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